Spedizioni e resi

Spedizioni

Preparazione dell’ordine

Dal momento in cui tu effettui un ordine da L’Armadillo editore, il tempo necessario per preparare il tuo pacco e poi spedirlo dipende dalla disponibilità dei prodotti. Sul sito ogni prodotto ha indicato il tempo di preparazione dell’ordine, ad esempio “Spedito entro 20 giorni lavorativi”, cioè il tempo necessario per reperire il prodotto dai nostri fornitori e preparare il pacco, per poi procedere alla spedizione. Questo parametro è uguale per tutti i prodotti, considerandolo un tempo massimo, quindi se fai un ordine multiplo considera che la spedizione avverrà ad ordine completo, ovvero dopo aver reperito tutti i prodotti ordinati. Se tra questi ci sono, ad esempio, prodotti che nella scheda riportano la dicitura “In Prenotazione”, il tuo ordine sarà pronto quando anche tali prodotti saranno disponibili. Se in fase di evasione di un ordine un prodotto non fosse più disponibile, una e-mail ti informerà dell’inconveniente e il tuo ordine verrà aggiornato con l’eliminazione dell’articolo non disponibile. Gli altri prodotti verranno spediti e l’importo dell’articolo non disponibile verrà automaticamente detratto dal totale di spesa indicato in fase di acquisto, indipendentemente dal metodo di pagamento prescelto.

Spedizione

Una volta preparato il pacco con tutti i prodotti che hai acquistato, L’Armadillo editore provvederà a spedirtelo con la modalità di consegna da te indicata. L’Armadillo editore prima di concludere l’acquisto, più precisamente nella pagina del carrello, ti propone già una data stimata di spedizione. Se, durante l’evasione dell’ordine, si dovessero verificare imprevisti di sorta (ritardi, esaurimento di un prodotto, ecc.), ti informeremo tempestivamente via e-mail dello stato dell’ordine. Con il “servizio di notifica sms” avrai la possibilità di ricevere un sms al momento esatto della spedizione del tuo pacco.

Consegna

Una volta pronto il pacco, il tempo di consegna del tuo ordine dipende dalla modalità di spedizione che hai scelto. Nella pagina di riepilogo d’ordine, dopo aver scelto la modalità di consegna, L’Armadillo editore ti segnala già la data stimata in cui ti verranno consegnati a casa i tuoi acquisti.

Le modalità di spedizione a tua disposizione sono:

Modalità di spedizione	Vettore	Spese di spedizione	Tempi di consegna
STANDARD	Corriere in italia	7,45 Euro	Consegna dalla spedizione entro 3-5 gg lavorativi dal reperimento del prodotto

 

Consegna a terzi

Con L’Armadillo editore puoi far recapitare i prodotti che scegli a chi vuoi tu. Nel corso della procedura d’ordine, nella pagina “Cassa”, alla voce “Consegna”, seleziona l’opzione “Spedisci a un altro indirizzo” e indica i dati del destinatario. Provvederemo ad avvisare della spedizione del pacco, sia te, che lui, tramite una e-mail che anticipa che riceverà un pacco da L’Armadillo editore. Riceverai una e-mail anche al momento dell’effettiva consegna del pacco.

Invio regali

Vuoi fare un regalo? Scegli i prodotti che preferisci. L’Armadillo editore li recapita a chi vuoi tu. Durante la procedura d’ordine potrai indicare l’indirizzo dell’amico al quale vuoi recapitare il regalo.

Richiesta fattura

Nel corso della procedura d’ordine, nella pagina “Cassa”, alla voce “Fatturazione”, avrai la possibilità di inserire la tua partita IVA.

Diritto di recesso

1.  Ai sensi e per gli effetti dell’art. 54 del Codice del Consumo, l’Utente che agisce nella qualità di Consumatore, entro il termine di 14 (quattordici) giorni o, nei casi di cui all’art. 52 comma 1-bis, entro 30 (trenta) giorni, dalla consegna del Prodotto potrà esercitare il diritto di recesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l’acquisto del Prodotto ivi inclusi i costi di consegna sostenuti. Nel caso in cui l’Utente abbia scelto di farsi consegnare con più spedizioni i Prodotti richiesti in un singolo Ordine od in caso di Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli da consegnarsi con più spedizioni, il termine per esercitare il recesso decorrerà con la consegna dell’ultimo Prodotto.
2.  Per l’esercizio del diritto di recesso l’Utente dovrà inoltrare, entro il termine indicato dal precedente paragrafo 9.1, l’apposito modulo pubblicato sul Sito Web, e scaricabile qui o una comunicazione di contenuto analogo a mezzo lettera raccomandata con avviso di ritorno, ovvero con comunicazione a mezzo posta elettronica, ai seguenti recapiti:

L’Armadillo editore s.r.l.s.,
Via Poggio Moiano, 34/D
00199 Roma (RM)
indirizzo e-mail: ordini@larmadilloeditore.it

3. L’Utente, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ha comunicato a Mondadori Store la sua decisione di recedere ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo, dovrà rispedire, sopportando interamente le relative spese di spedizione, a mezzo plico raccomandato o con spedizione tracciabile, il Prodotto al seguente indirizzo:

L’Armadillo editore s.r.l.s.,
Via Poggio Moiano, 34/D
00199 Roma (RM)
indirizzo e-mail: ordini@larmadilloeditore.it

Una volta ricevuto il Prodotto o comunque qualora l’Utente abbia trasmesso la prova dell’avvenuta spedizione del Prodotto, L’Armadillo editore provvederà al rimborso mediante la modalità di pagamento scelta dall’Utente al momento dell’Ordine.

4. I Prodotti devono essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, non danneggiati e/o rovinati e muniti di ogni accessorio e documentazioni originale. L’Utente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.
5. Il rimborso sarà effettuato senza costi a carico dell’Utente, che sarà responsabile soltanto della diminuzione del valore dei beni a seguito di una loro manipolazione diversa da quella necessaria per verificare la natura e le caratteristiche.
6. L’Utente non potrà esercitare il recesso disciplinato dal presente articolo per i Prodotti che rientrino tra i casi di esclusione, ai sensi degli articoli 47, comma 2, e 59 del Codice del Consumo ed in particolare: in caso di acquisto di beni di valore unitario -o complessivo, in caso di acquisto contestuale – non superiore a Euro 50,00, beni personalizzati o realizzati su misura dell’Utente, beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, beni sigillati per motivi igienici/salute una volta aperti dopo la consegna, registrazioni audio o video e software informatici sigillati una volta aperti dopo la consegna.
7.  Per quanto concerne l’acquisto di Prodotti con contenuto digitale o servizio digitale, in conformità a quanto previsto dall’art. 57, comma 2 bis del Codice del Consumo, in caso di recesso, il Consumatore, così come ogni Utente, si astiene dall’utilizzare il contenuto digitale o il servizio digitale e dal metterlo a disposizione di terzi.